A Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Norte publicou uma recomendação na edição do Diário Oficial desta quarta-feira (25). A recomendação é para os Planos de Saúde. Foi pedido que eles não neguem atendimentos, mesmo para aqueles clientes que estão em atraso na mensalidade.
O que a Defensoria Pública quer é uma postura mais compreensiva dos Planos de Saúde, que eles não façam a cobrança. Se a cobrança for feita, é pedido que seja oferecido uma forma de parcelamento das dívidas do cliente.
Um outro aspecto da recomendação é para que os Planos de Saúde mantenham os exames relacionados a identificação do COVID-19, doença transmitida pelo Novo Coronavírus.